Le Bras Droit

Libère-toi du temps, gagne en organisation et en visibilité

Ton business tourne, mais toi, tu tournes en rond ? Il est peut-être temps de déléguer.

Organisation, gestion de projet, stratégie marketing digitale et expérience client
→ je prends le relais pour que tu retrouves du temps, de la clarté et du focus sur ton cœur de métier.

Je suis ton bras droit, le lien entre stratégie, organisation et action.

À mi-chemin entre l’Online Business Manager et le soutien opérationnel d’une Assistante Virtuelle, je t’accompagne pour que ton business tourne efficacement, sans te cramer les ailes.

Ma mission ? Accompagner les entrepreneurs qui ont déjà posé les bases de leur business, qui veulent grandir sans perdre leur énergie, et qui cherchent à déléguer certaines tâches tout en gardant un œil sur la stratégie globale.

Être entrepreneur, ça veut dire gérer mille casquettes et jongler avec mille urgences. Et parfois, ça devient épuisant. C’est là que j’interviens pour te libérer de cette charge mentale et te permettre de te concentrer sur ce qui compte vraiment : ta vision, tes clients et ton développement.

JE SUIS NELLY, ONLINE BUSINESS MANAGER, BRAS DROIT DES ENTREPRENEURS

Ancienne cheffe de projet dans le monde impitoyable du Luxe, où j’ai appris à jongler entre deadlines, coordination d’équipes et gestion de projets (aka ma zone de kiff).

Après des années dans ce rôle, j’ai décidé de me reconvertir pour accompagner les entrepreneurs dans ce que je maîtrise le mieux : la structure, la gestion quotidienne ET la mise en place de stratégies digitales efficaces.

Aujourd’hui, j’interviens comme bras droit pour t’aider à reprendre le contrôle de ton business – sans t’épuiser à tout gérer seul.

J’ai une vraie passion pour le marketing digital, les outils d’organisation et tout ce qui peut simplifier la vie des entrepreneurs.

marketing digital

COMMENT JE TRAVAILLE

Je m’intègre à ton univers, j’analyse ton business et je m’investis comme si c’était le mien.

On commence par comprendre tes priorités, puis je mets en place des systèmes, des outils et un accompagnement sur-mesure pour que ton activité tourne sans accrocs.

CE QUE TU PEUX ME DÉLÉGUER :

Coordination & Gestion de projet

  • Planification et suivi des lancements (offres, produits, formations)
  • Création des programmes, formations, lead magnet, tunnel de vente, + mise en ligne (expertise Systeme.io, Mailerlite)
  • Mise en place et pilotage du planning stratégique
  • Gestion opérationnelle et administrative (emails, facturation, webinaires, événements en ligne)

Marketing digital & développement commercial

  • Veille concurrentielle et identification d’opportunités
  • Suivi des performances business via des KPI clairs
  • Création de pages de vente et gestion des campagnes emailing, newsletters.
  • Coordination ou production de contenus communication (réseaux sociaux, blog, SEO, podcast)

Outils digitaux & gestion technique

  • Création et gestion d’espaces collaboratifs (expertise Notion, Google Drive)
  • Sélection, configuration et suivi des outils adaptés au business
  • Optimisation des coûts logiciels et services
  • Maintenance et amélioration du site web (SEO, réorganisation, mises à jour sur WordPress)

Optimisation des systèmes & process

  • Analyse et amélioration des process internes pour plus d’efficacité
  • Rédaction et mise à jour des procédures
  • Automatisation simple pour gagner du temps et réduire la charge mentale

Customer Care & Expérience client

  • Gestion des demandes et réclamations
  • Amélioration du parcours client pour plus de fluidité et de satisfaction
  • Analyse et récolte des feedbacks, enquêtes et reporting dédiés à la fidélisation
  • Création de ressources de support (guides, tutoriels, FAQ)
  • Animation et engagement des communautés en ligne
  • Organisation d’événements digitaux (masterclass, challenges, sommets)

*Cette liste n’est pas exhaustive, demande-moi pour des demandes particulières.


Nelly Mercier assistante marketing digitale

LES BÉNÉFICES POUR TOI ET TON BUSINESS

  • Des projets qui avancent avec un suivi régulier.
  • Une image pro et cohérente sur tes réseaux.
  • Une organisation aux petits oignons.
  • Plus de temps pour te concentrer sur ton activité.
  • Un regard extérieur pour t’aider à prendre du recul.
  • Moins de charge mentale, plus de résultats.


ILS DÉLÈGUENT, JE PRENDS LE RELAIS. VOICI LEURS AVIS