Le Bras Droit
Libère-toi du temps, gagne en organisation et en visibilité
Ton business tourne, mais toi, tu tournes en rond ? Il est peut-être temps de déléguer.
Organisation, gestion de projet, stratégie marketing digitale et expérience client
→ je prends le relais pour que tu retrouves du temps, de la clarté et du focus sur ton cœur de métier.
TON BRAS DROIT POUR DÉVELOPPER TON BUSINESS
Je suis ton bras droit, le lien entre stratégie, organisation et action.
À mi-chemin entre l’Online Business Manager et le soutien opérationnel d’une Assistante Virtuelle, je t’accompagne pour que ton business tourne efficacement, sans te cramer les ailes.
Ma mission ? Accompagner les coachs, formateurs, consultants et thérapeutes débordés qui veulent avancer sans perdre leur énergie, et qui cherchent à déléguer certaines tâches tout en gardant un œil sur la stratégie globale.
Être entrepreneur, ça veut dire gérer mille casquettes et jongler avec mille urgences. Et parfois, ça devient épuisant. C’est là que j’interviens pour te libérer de cette charge mentale et te permettre de te concentrer sur ce qui compte vraiment : ta vision, tes clients et ton développement.
JE SUIS NELLY, ONLINE BUSINESS MANAGER, BRAS DROIT DES COACHS, FORMATEURS, CONSULTANTS ET THÉRAPEUTES DÉBORDÉ.ES
Ancienne cheffe de projet dans le monde impitoyable du Luxe, où j’ai appris à jongler entre deadlines, coordination d’équipes et gestion de projets (aka ma zone de kiff).
Après des années dans ce rôle, j’ai décidé de me reconvertir pour accompagner les entrepreneurs dans ce que je maîtrise le mieux : la structure, la gestion quotidienne ET la mise en place de stratégies efficaces.
Aujourd’hui, j’interviens comme bras droit pour t’aider à reprendre le contrôle de ton business – sans t’épuiser à tout gérer seul.
J’ai une vraie passion pour le marketing digital, les outils d’organisation et tout ce qui peut simplifier la vie des coachs, formateurs, consultants et thérapeutes.
COMMENT JE TRAVAILLE
Je m’intègre à ton univers, j’analyse ton entreprise et je m’investis comme si c’était le mien.
On commence par comprendre tes priorités, puis je mets en place des systèmes, des outils et un accompagnement sur-mesure pour que ton activité tourne sans accrocs.
CE QUE TU PEUX ME DÉLÉGUER :
Coordination & Gestion de projet
- Création et mise en ligne de programmes, formations, leads magnets, pages de vente et e-books (expertise Systeme.io & Mailerlite)
- Gestion des équipes et prestataires.
- Planification et suivi des lancements (offres, produits, formations)
- Mise en place et pilotage du planning stratégique.
- Organisation d’événements digitaux (masterclass, challenges, sommets)/
- Gestion opérationnelle et administrative (emails, facturation, webinaires, événements en ligne).
Communication & développement commercial
- Coordination ou création de contenus de communication (réseaux sociaux, articles de blog)
- Veille concurrentielle et identification d’opportunités.
- Création de pages de vente et gestion des campagnes emailing, newsletters.
- Suivi des performances business via des KPI clairs
Outils digitaux & gestion technique
- Création et gestion d’espaces collaboratifs (expertise Notion, Google Drive).
- Sélection, configuration et suivi des outils adaptés au business.
- Optimisation des coûts logiciels et services.
- Maintenance et amélioration du site web (SEO, réorganisation, mises à jour sur WordPress)
Optimisation des systèmes & process
- Analyse et amélioration des process internes pour plus d’efficacité
- Rédaction et mise à jour des procédures
- Automatisation simple pour gagner du temps et réduire la charge mentale
Customer Care & Expérience client
- Gestion des demandes et réclamations
- Amélioration du parcours client pour plus de fluidité et de satisfaction
- Analyse et récolte des feedbacks, enquêtes et reporting dédiés à la fidélisation
- Création de ressources de support (guides, tutoriels, FAQ)
- Animation et engagement des communautés en ligne
*Cette liste n’est pas exhaustive, demande-moi pour des demandes particulières.
LES BÉNÉFICES POUR TOI ET TON ENTREPRISE
- Des projets qui avancent avec un suivi régulier.
- Une image pro et cohérente sur tes réseaux.
- Une organisation aux petits oignons.
- Plus de temps pour te concentrer sur ton activité.
- Un regard extérieur pour t’aider à prendre du recul.
- Moins de charge mentale, plus de résultats.
TARIFS
Chaque entreprise étant unique, ahah, oui c’est difficil de te donner un prix là, comme ça.
Je propose donc une tarification sur devis. Cela me permet de créer une offre parfaitement adaptée à tes besoins et à ton niveau de croissance.
À partir de 250€ HT/jour (sur devis, selon tes besoins).
On bosse ensemble ?
Contacte-moi dès maintenant pour me parler de tes besoins et recevoir ton devis personnalisé.
MES PROJETS CLIENTS
(La partie est encore en construction… mais ça bosse en coulisses !)
Les Locomotives – Sandra Verger
- Mon intervention :
- Refonte et amélioration de la trame pédagogique de la formation
- Optimisation et mise à jour des contenus audio
- Actualisation du workbook
- Création et intégration complète de la formation sur systeme.io
- Résultats obtenus :
- Un programme entièrement à jour, structuré et cohérent sur les différents supports de formation
- Une plateforme en ligne claire et facile d’accès pour les participants
- Sandra a pu se concentrer sur la vente et la partie promotionnelle de la formation pendant que je gérais toute la mise à jour avant le lancement
DanceALL Tours – Cyrielle Font
- Mon intervention :
- Création et planification de contenus simples sur Instagram
- Mise en place des cours sur la plateforme Eversport
- Suivi des inscriptions et gestion administrative
- Relation client : réponses aux messages et interactions sur Instagram
- Accompagnement stratégique sur la communication et les projets
- Résultats obtenus :
- Une présence digitale régulière et fluide
- Une meilleure circulation des informations pour les client·es, ce qui a renforcé leur fidélisation
- Cyrielle a pu se concentrer sur la création de ses cours de danse pendant que je gérais le back-office et la communication
Coaching sportif – Camille
- Mon intervention :
- Organisation d’un challenge “30 jours” et gestion de la relation clientAutomatisation des e-mails et suivi des inscriptionsCréation de contenus Instagram et planification du calendrier éditorial
- +30 % d’inscriptions en 4 semaines
- 50 % de temps gagné sur la partie administrative
- Un programme clair, fluide et engageant, avec des clients bien guidés et informés.
JLP Consulting – Jonathan Le Pautremat
- Mon intervention :
- Création et planification de contenus sur Instagram
- Conception du site internet et rédaction d’articles de blog
- Création et organisation d’un espace Notion pour centraliser les informations
- Gestion de projet : développement des boîtes d’échantillons, cartes pour clients.
- Élaboration d’un dossier de presse et prise de contact avec les journalistes
- Captation photo et vidéo lors des événements
- Résultats obtenus :
- Une présence digitale régulière et cohérente sur tous les canaux
- Une visibilité accrue sur le web et dans la presse, renforçant la notoriété de l’entrepreneur et générant de nouveaux contacts
- Une meilleure organisation interne grâce à Notion
- Un suivi de projets rigoureux
- Jonathan peut désormais se concentrer sur ses formations et consultings pendant que je m’occupe de sa communication et de l’organisation de son activité
ILS DÉLÈGUENT, JE PRENDS LE RELAIS. VOICI LEURS AVIS
Je suis Nelly Mercier, OBM (Online Business Manager) et bras droit des entrepreneurs : coachs, formateurs, thérapeutes et professionnels du bien-être. Experte en marketing digital et en organisation, j’accompagne les indépendants, freelances et petites entreprises à structurer, piloter et développer leur activité en ligne sans s’épuiser. J’interviens à la fois sur la stratégie, la communication digitale, la gestion de projets et l’e-learning.
Concrètement, j’accompagne sur :
– la gestion de projet : lancement d’une nouvelle formation ou d’un nouvelle cohorte, mise en place de l’affiliation, évènement en ligne, lancement d’accompagnement)
– la création et l’optimisation de tes outils digitaux (site web, blog, landing pages, newsletters, tunnels de vente) ;
– la stratégie de ta communication sur Instagram, les réseaux sociaux et par email marketing ;
Certifiée en développement personnel et professionnel, j’apporte aussi une dimension mindset à mes accompagnements, pour t’aider à avancer avec confiance et sérénité.
Basée à Tours, j’interviens dans toute la France, en présentiel ou à distance : à Joué-lès-Tours, Chambray-lès-Tours, Saint-Pierre-des-Corps, Saint-Cyr-sur-Loire, Ballan-Miré, La Ville-aux-Dames, Luynes, Fondettes, Saint-Avertin, Vouvray, Rochecorbon, Montlouis-sur-Loire, Parçay-Meslay, Monts, Montbazon, Veigné… et au-delà.